啄木鸟家庭维修乱收费质疑
网友保保_92ez6e6V
处理中
我要投诉重庆啄木鸟网络科技有限公司 ,维修电路。2月21号晚家里电闸断电,在啄木鸟微信小程序下单,维修师傅来检查完说有3个电闸损坏需要更换,维修费用打完折1000元,由于大过年期间家里不能没有电,只能选择同意更换。感觉被坑了,收费不合理。我的诉求是退还一半费用也就是500元。麻烦尽快处理,谢谢了
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用户补充投诉
补充内容
客服打电话态度也很傲慢,价格不能按平台任意定价,希望市场监督管理局应该对价格做出指导,想退50元打发,一共换了一个空开按照你们上面的报价一个55。俩个漏保,一个是55,你们所谓的换修空开漏保179一次,客服跟我说我换了3个就是相当去3次,你们玩这种文字游戏有意思吗。还有你们所谓的线路检测。 我的诉求就是1000元退款500。直到今天又给我打电话给退150,客服态度依旧很强。大过年的师傅晚上上门也不容易,信任你们才找的你们维修,但是别拿我当韭菜。请商家给出一个合理的解决方案。
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