8岁儿童擅自充值7793元申请退款
网友保保_M7cGrnMt
处理中
“您好！我是233乐园游戏用户（账号：189****9319）的家长，孩子今年8岁，在我不知情的情况下，于2025年1月1日-2026年2月24日期间擅自用我的微信充值了多笔，合计金额7793元（附充值记录截图）。这些充值完全没有经过我的同意，不符合我的消费意愿。” “根据《民法典》第19条，8周岁以下末成年人实施的民事珐律行为无效，游戏充值属于超出其认知范围的消费。我已经收集了孩子的户口本照片、充值时段的手机使用记录（可证明是孩子操作），现在申请全额退款，请协助处理。” “我这边有完整的充值凭证、孩子的年龄证明、*时的游戏登录时长记录，需要补充任何材料都可以告诉我，我会全力配合核实。孩子还小，对金钱没有概念，这笔钱对我们家庭来说不是小数目，麻烦您帮忙加急处理，非常感谢！”
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