夜灯公考虚假宣传诱导消费拒退费
网友保保_InmjvjF7
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1月31日在抖音上刷到这家机构，花了一块钱在抖音号买了试听课，添加了手机号，几分钟后有专门老师打电话加了微信。微信上发了上课试听链接，试听北京夜灯公考课程觉得还可以，售课老师微信沟通宣传该课上岸率高，承诺小班20人教学，督学并学*过程中不满意可以退费的说辞，而且以名额有限催促报名。，1月31号19:00在老师发送试听直播下支付9.9元说是预存程立老师20人班6980抵扣3000学费，2月1日报名开课后陆续听了几节不完整直播课，直播课安排跟本人上班时间严重冲突，感觉没有试听课质量好，很鸡肋。思索再三找到班主任要求停止学*并退还剩余学费，又把我推给了售后那边，年前经友好协商同意退款并在年后初八退回，但到目前为止学费没有退回，微信信息不回，一副我就不搭理你的态度。仔细看合同条款，大部分对消费者不利，基本是霸王条款，还写明了有争议要去合通约定费地点仲裁解决，堵*了诉讼路线。明显有意图有计划坑*法律知识淡薄的消费者。根据消费者权益保护法教育机构以格式条款免除其责任，排除消费者权利等不公*不合理的规定，该格式条款无效。请求退还3980元学费。请申诉部门辛苦协助，万分感谢! 退费维权，霸王条款，排除消费者权利
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补充内容
承诺“小班20人教学、班主任定制学*计划、督学服务、作业批改1V1查漏补缺”，但原告从未进入所谓20人班级群，也未享受任何督学、作业批改等服务，合同条款多为对原告不利的“口袋条款
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在老师各种诱导下支付费用才签署合同，并不是先签合同再付费。
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