夜灯公考虚假宣传诱导消费不退费
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本人于2026年2月23日，在抖音App直播间看到夜灯公考宣传公考技巧课程，销售人员以“名额有限”“0基础小白也能上岸”“上岸率高达80%”等话术诱导添加微信，并通过销本人于2026年2月23日，在抖音App直播间看到夜灯公考宣传公考技巧课程，销售人员以“名额有限”“0基础小白也能上岸”“上岸率高达80%”等话术诱导添加微信，并通过销售人员「人民邮电一李老师」发送的链接，支付2980元报名夜灯公考课程。报名后发现课程与宣传严重不符、存在虚假宣传:1.承诺的新班、新课、直播带学均未兑现，实际只有往年已结课的旧录播视频，内容陈旧，与公开免费课程无明显区别; 2.无老师带班、无督学、无讲解、无服务，完全达不到宣传的学*效果； 3.本人于2026年3月1日正式向销售人员提出退费要求，对方至今不处理、不退款，宣称我已上7节课，一节课按200元收费，7节共1400元，外加20%综合服务管理费，费用为696元，总共2096元扣除，此乃霸王条约，岂有此理。 该机构以不实宣传诱导紧急报名，收费后不履行教学与服务义务，严重侵犯消费者合法权益。 现诉求：立即全额退还2980元课程费用，望有关部门协助处理。
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