淘宝售出手机被提前激活致保修缩水

网友保保_RhG0zhEe 2026-02-25

审核中

我2025年11月14日在淘宝网买的新手机但oppo官网查到保修期只保到2026年10月3日，手机给提前激活了，现淘宝*台对此事不理说只能让我吃亏

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 00:52:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-25 00:47:27

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

2367元

投诉编号：

100884556

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