淘宝马桶溅尿退货后拒退运费

网友保保_wultJ1LS 2026-02-23

已完结

我在淘宝买的一个马桶。他溅尿是质量问题我申请退款运费商家负责官方客服也同意了还要我退货现在我把货退回去了商家不退运费官方客服也一直在拖时间。现在货不在我手里钱也没有我没有拍照片因为当是淘宝官方客服同意我退我以为可以当时还说最高可以退¥25

投诉进度

用户申请完结

2026-02-24 10:37:32

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 04:50:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-23 04:46:44

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

82.71元

投诉编号：

100874414

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