TOPTOY福袋超时不发货且拒退
网友保保_VneVKWqU
已完结
2026年2月24日在toptoy上买了99元五件的福袋 但是都没发货 想退掉 客服不给退 说是抽盒机具有随机性 因个人原因不可无一退款的
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商品已经发货了
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补充内容
客服还是说不给退 先的时候还没发货的后面就赶快给我发货了真的很好笑
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
而且都还没有发货 也没有很醒目的提示说抽了不能退 我都还没收到商品还没发货 为什么没有权退呢 而且我是退退款加退货
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