TOPTOY福袋活动误导消费拒不退款

网友保保_qDgcUygF

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我于2026年1月12日在toptpy小程序购买的149元3件福袋产品,未勾选满三件后结款,没有任何提示去提醒你,导致误下单一件商品。明明是个 149 3件的活动,确故意添加设置原价单抽迷惑未了解清活动的消费者。其付款名称和所付款不一致,如果是99单抽名称就应该写明99一件而不是149三件。找其售后补差价和退款都不予处理,请有关部门严惩!!并整顿!活动设计存在缺陷!

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