淘宝闪购食品安全问题频发且客服推诿
网友保保_53bb8e04
已完结
本人多次在淘宝闪购*台购买食品，食品安全问题频发，并非一次两次！2026.2.25日在淘宝闪购*台（锦州烧烤万达店）上购买的食品，口感坚硬无法食用，花肉瘦肉咬不动，鸡心有明显异味、变质，严重影响正常食用，存在极大安全隐患。 我联系*台客服反映问题后，客服全程推卸责任、不作为，每次都刻意偏袒商家，让消费者自行与商家沟通，完全不履行*台监管义务和售后责任！ 多次遭遇食品问题+客服推诿，已严重侵害我的合法权益。现要求*台： 1. 对本次变质食品全额退款并赔偿； 2. 正视多次出现的食品安全问题，严肃处理； 3. 停止敷衍、推卸责任，真正履行*台监管责任。 若*台仍不妥善处理，我将保留证据，向12315、市场监督管理部门正式投诉维权。
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