河南海豚知道文化传媒虚假宣传拒不退款
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原告于2024年1月份24日与被告河南海豚知道文化传媒有限公司签订了电子发票（合同编号：24****************01），约定由被告为原告提供在抖音，快手，视频号，后期还有小红书挂课卖课的服务，总费用为人民币2999元。 原告已按合同约定于2024月1月24号通过支付宝全额支付了上述费用。然而，被告在履行合同过程中存在严重违约行为，具体表现为：1. 未按约定开通小红书卖课，开始为了让我掏钱而承诺的并没有兑现，存在欺诈行为；2. 售后服务质量非常差，不问不说，问了也只说一句，导致多次重复填表，上传一个课程来来回回搞了半个月；3. 上传的课程不久就下架了，并没有任何实质性的服务；4. 投诉后拒绝退款 自2024年2月26起，原告多次通过电话、微信等方式与被告沟通退费事宜，但被告始终以已经上传课开始服务为由，拒绝退还费用。 根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条（当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任）及相关法律法规，被告的行为已严重侵害了原告的合法权益。
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