抖音小游戏未成年充值退款被拒

网友保保_W0198qvF

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2026.2.24在抖音申请小游戏杜拉拉升职记充值退款 前两次未成年退款不通过审核 本人已经提交了证明 *台却以不是未成年充值拒绝审核 本人抖音账号也是显示未成年 游戏账号用的是父母的实名 发送退款却不给通过 该小游戏客服表示得通过抖音官方*台的专人审核才允许退款 24日的时候发起了第三次退款申请 正常的成年人退款 本人与父母已经做出让步 该*台并且在3天前将账号封禁 希望给予充值退款审核通过 只要求退款百分之七十 大概为2250元 希望*台介入处理 对我生活造成了困扰 现在急需这笔钱治病!

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