多多买菜下错地址未收货且超期拒退款

网友保保_CH9clr8U 2026-02-25

已完结

多多买菜下错地址了，下单20天后才注意到，前几天退款等待几天却说时间超7天退不了，但我下错地址了，米没拿到，可能自提点给错人了或自己拿了，现在米没拿到也没退款咋整啊

投诉进度

用户评价

2026-02-28 11:02:31

用户申请完结

2026-02-28 11:02:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 17:53:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 17:53:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 17:42:26

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

自动确认收货退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

77元

投诉编号：

100889049

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