投诉大众点评(团购)霸王条款

网友保保_2EGqD5hE

处理中

本人从上海去北京旅游2026年2月17日买的北京环球影城票二大一小1600元,买错日期22号,等发现的时候已经是22号下午了当天选择马上申请退款,22号已经飞回上海了,也没有核销没有使用,大众点评一直说和商家协商也没有结果,申请失败不给退款,购买详情刚发现写着不能退款,等到2月24日再看已经显示已使用了,

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