夜灯公考承诺退费未履约且失联

网友保保_WFUniHNY

处理中

买课以后没有使用课程,要求退费,售后老师在2.9同意一周内退费并到账,但是一周内没有做到退费到账,我继续问到底什么时候才能退费到账,后面回复初八开工处理,已经过去了两天,这两天不接电话,不回复消息,故意拖着退费。 我要求: 售后老师及时处理退费问题,退费到账

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