MITAKO虾淘超时不发货且客服不处理
网友保保_788a23eb
处理中
本人于2025年11月20日、2025年11月28日，在虾淘APP分两笔共支付31元购买商品，*台页面明确承诺2026年1月发货。 截至2026年2月26日，商家仍未发货，无任何物流信息，也未主动告知延期原因。期间多次联系虾淘客服，客服态度敷衍、爱答不理，不处理、不解决、不退款，严重侵害消费者合法权益。 现要求：立即全额退款31元，并对未按约定发货、拖延售后的行为进行整改。
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补充内容
不给退现在也不理我
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