京东拍拍寄卖旗舰店售后推诿不处理

网友保保_FxJoUfBw

处理中

2025年6月19日在京东*台的拍拍寄卖官方旗舰店购买的vivoxfold3商品,后续出现手机副屏出现一道白色的杠杠还有明显的漏液情况并找到商家报售后服务 从2026年2月25日晚上八点五十分左右找到商家 让我申请售后当时商家让我退出id说拨打电话未接通给我关闭了售后处理然后找到商家声称售后下班了让我再次申请售后直至到2026年2月26九点多无任何人联系到我 又在次关闭售后 还是用一样的理由说声称给我拨打电话未接通给我关闭售后 本想着好好处理 商家在一直找各种理由搪塞糊弄 要求全额退款退货

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