雪梨直播未按承诺七天退款

网友保保_qnkHvmQO 2026-02-26

审核中

我在2026年1月28日通过微信链接购买了雪梨英语课程。当时雪梨英语老师推荐可以在正式开课七天之内，如果不合适申请退款，全额退款。于是我在试听了两天后提出了申请退款，也就是在2026年的2月14日申请退款，到现在2月26日均未收到任何的退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 13:53:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 11:56:29

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

100894889

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