工行信用卡逾期协商停息挂账被拒

网友保保_9XcNqwwo 2026-02-26

处理中

本人名下信用卡逾期一天，以每天主动协商延期还款或者停息挂账，客服一直不同意，希望能协商停息挂账，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 12:33:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 12:33:01

投诉信息

工商银行

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款停止骚扰

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100895362

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