鸿顿教育失联，淘宝*台监管缺位

网友保保_YKJF4O9a 2026-02-26

审核中

我也是鸿顿教育这个*子，话费了4800元办理了工程师代评服务，现在联系不上了，天猫店铺关掉了，微信也联系不上了，该怎么处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 14:57:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 17:29:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 14:40:41

投诉信息

其它培训机构

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚下架产品

涉诉金额：

4800元

投诉编号：

100896735

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