安能物流拒按保价赔付电视破损损失
网友保保_e78d9108
处理中
为什么完结了？本人于2025年11.5日通过安能物流转寄一台长虹65寸电视（郑州邮寄到广东），收件人收到货以后发现外包装严重破损 内物严重破裂 （上传图片3张为破损照片 1为发货前照片）照片第二张是我们进货发票 请按照我们采购价去赔付 ！！！这边正常报理赔进行所赔 郑州这边安能客服说话态度非常恶劣 商品价值2599 我们保价2600 没啥问题吧？ 郑州这边理赔人员说这个电视只值得1700 只赔付1700元 不按照理赔价格赔付 那我保价还保什么？电视价值是怎么核实的？一直不给我赔付 客服说话还特有底气，态度非常恶劣 请按照我们采购价去赔付！！！请按照我们采购价去赔付！！！请按照我们采购价去赔付！！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
