高途课堂承诺提分未兑现拒退款
网友保保_W74Ncnxv
已完结
他说一个月之内没有提分可以退款,我不想学了,我要退款,他就他就说资料已经发了,不能退,那没那没有提分,不是和直接退一样吗
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
根据《中华人民共和国广告法》第二十四条,教育培训机构不得对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺。该机构“保提分”宣传涉嫌违法,请求市场监管部门依法查处并责令退款。
用户补充投诉
补充内容
跟我真正产生争执的公司是吉林省立本文化发展有限公司
用户发起投诉
