爱奇艺未提醒自动续费并拒退费
网友保保_PsOsoBvQ
处理中
2026年2月25日晚上22点14分爱奇艺在我未知晓未同意的情况下扣款，并且我申请退款也不处理拒绝了，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著的方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们*台并未通过短信或打电话等方式提醒我，所以你侵害了我作为消费者的知情权和选择权，所以我诉求是全额退款
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