京东物流冷链延误、货物解冻变质及收费造假
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京东物流违规收费，快递信息造假，未按承诺时间送达，承诺全程冷链运输送达后货物已经解冻变质。 2月5日在三亚通过京东冷链发海鲜，京东物流承诺48-72小时内送达，结果2月10日才送达，送达后海鲜解冻且变质，快递费用未按照公示价格收取，2-3百的快递费用多收了一倍，快递信息也造假，查询的信息与实际信息不符，京东物流客服解释不清，在解决不了问题的情况下多次电话骚扰，严重影响本人的日常工作和生活。望有关部门能够调查此事，为消费者主持公道。
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