京东海纳百川店铺售假飓风2耳机

网友保保_6NJy5xef

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2025年9月7日在京东*台的海纳百川店铺购买了飓风2耳机商品,后续出现无法连接官方驱动,经过品牌方鉴定,其商品是盗版。我要求按照消费者保护法对我进行假一赔三,京东客服踢皮球,提供店铺电话号码均不是有效联系方式,一个一直关机,一个一直不接,且店铺地址也无法查询,后又说,店铺资金不足,无法赔偿,*台不愿意先行赔偿,服务态度极差。

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