知乎知学堂诱导消费及虚假宣传

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已完结

在“知乎”台被诱导购买“AI大模型应用开发实战训练营0302期”课程,支付1000元。发现为虚假宣传与诱导消费: · 直播间以“知乎官方老师”、“最后名额”、“学完保证接单”等话术制造焦虑,诱导下单。 · 付款后发现收款方为 “武汉知博文烁科技有限公司”,并非知乎官方,涉嫌利用*台信用进行欺诈,另外购买使用的是微信扫码而非知学堂内部跳转支付,现在知学堂上已购和消费记录均查不到为该课程的付费。

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解决方案
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