京东物流错送货物致无法安装
网友保保_WblvycTz
处理中
JDV025585759175 2026年2月7号到达站点之后派送员把我们的货物错送给别的客户家中并且已经拆包 导致收件人年前收到不到货物无法安装收件人已经申请退款 我们现在的诉求赔偿我们订单金额883元
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用户补充投诉
补充内容
京东打电话给我的处理方案退还我发货运费 把货物给我退回来 我接受不了 货物被送错 送到别人家已经被拆开 货物具体少不少东西 损坏不损坏都不知道 要是食物呢？ 被拆开了再给我退回来吗？ 给我造成了损失就按照价值证明来赔偿我
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