熊猫办公永久会员未使用即拒退费
网友保保_kBbabkvM
处理中
本人在熊猫办公（https://ww****.tukuppt.com/)购买永久会员，仅使用1天、仅下载3条语音条，使用范围极小、消耗资源极低，并非恶意滥用服务。 *台客服直接以“已使用就不退”一刀切拒绝退款，属于不合理霸王条款，严重侵犯消费者公*交易权。购买前无明确、醒目提示“一经使用概不退款”，属于隐藏不公*条款。 现要求*台：按实际未使用权益比例退还相应费用，拒绝强制绑定消费、拒绝霸王条款，请*台正视问题，尽快处理退款。
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