科沃斯X9SPRO四月频故障要求换货

网友保保_r5wqFMIV 2026-02-27

审核中

我于2025-10-31 01:57:33下单一台科沃斯X9SPRO机器人，花了3737.33买的，用了四个月20次都不到，就出现了严重的质量问题，现在维修需要我换主板，这个我本人不愿意维修，需要换一台。现在的要求很简单需要换一台科沃斯扫地机器人

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 14:44:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-27 14:28:27

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退货/换货

涉诉金额：

3737.33元

投诉编号：

100904359

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