闲鱼*台处理内存条质量投诉不公
网友保保_H6D3jXVw
处理中
本人2月23日于闲鱼*台向卖家(昵称:爱恋的背影)购买三根内存条(两根酷兽全新,一根芝奇二手),到货后因无法当面测试性能验收,与快递员沟通后放门口代为签收,次日测试发现芝奇内存条存在质量问题,与卖家协商退货退款无果,申请*台介入后,卖家以坏内存条是赠品(未提前告知损坏,且本人正是看中主商品和赠品的总价值才购买)、拆封新内存条不退(包装仅为无标识薄膜,未损坏商品,拆封测试为验证测试设备正常)、未第一时间测试等诱导大众评审团支持,本人后向*台申诉,*台以为第一时间测试而商品性能短期可变(签收后24小时内测试,之前未拆封)、签收后风险由签收人承担(无法方面简单测试签收,签收只认可运输无损坏并不代表认可商品质量无问题)等理由要求提供快递员手写方面签收证明,否则判卖家胜,基于上述事实,本人要求督促闲鱼*台纠正不合理的处理方式,要求卖家退货退款并承担运费
