智行火车票*台霸王条款扣款484元
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2026年4月7日晚10点4分，在智行火车票*台预订5月2日至4日两晚住宿，网上支付810元，于两个小时左右后进行退款操作，但智行火车票*台只返还326元，以违约金名义扣款484元。根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十六条：经营者不得以格式、通知、声明、店堂告示等方式，作出排出或限制消费者权利等有关规定。民法典第496条有关规定等。该*台扣款为霸王条款，严重损害消费者权益。本次预订未对酒店造成任何损失，但*台拒不退款。
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