中通快递派件四天未送达且失联

网友保保_5Pen86L6 2026-02-27

处理中

24号早上快递开始派送，至今仍未送到，快递员电话关机联系不上，物流客服只会说催促，没有任何实际结果，快递就是不送到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 17:26:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 17:26:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 16:51:14

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

293元

投诉编号：

100905651

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