周大福杨浦合生汇店金价结算不合理
网友保保_kXzBClS6
处理中
2026年2月27日在上海杨浦合生汇的周大福门店想要购买一个金条，店员无法按当日的金价结算，理由说是因为这款是客定的，是其他的人在1月28号预定的，但是没能实际提货，所以如果我要购买必须按照1/28的这个金价去消费，我觉得就是非常不合理的，因为我不应该为他们内部的过往的这个消费预定产生的问题来买单。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
