周大福红绳饰品购后降价拒退差价
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26/2/27,购买一口价商品1280元红绳饰品,2/28签收。今3/1发现该一口价商品9折优惠,仅差1天。该商品含金克重****,现国际金价1156元/g,一口价商品非按克计算,店铺告知不能退差,无法接受,要求退差128元
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