顺丰速运投递不当致茶叶湿损

网友保保_0QxOl3h8

处理中

我在2026年2月25日购买了一箱茶叶,一共12饼茶叶,总价值6000余元人民币。卖家当天发货,次日顺丰小哥打电话给我,我叫他按地址派送,但是快递小哥却直接放在门口,也不通知我。我回来后发现纸箱纸条打湿并脱落,继续打开纸箱发现里面的茶叶已经湿透,我第一时间打电话给快递小哥和95338客服热线说明情况,也发了照片去投诉。但两天过去了,里没人上门查看也没有人给出处理意见。

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