极兔快递物流停滞且客服推诿

网友保保_wvBan0Yc

处理中

2026年2月23日在拼多多*台上买了一个狗笼当天早上商家进行了发货,物流在当天更新了之后就一直没有动静,25号我找商家催促物流没有解决,26号我又找了商家,商家说催了快递但还是没有动,那时候早上极兔客服打电话说已经下车了下午就会有物流。直到今天27号物流信息什么都还没有更新,找极兔人工客服也在踢皮球没有解决问题、答非所问。

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