大众点评售上海科技馆护照票无法使用拒全额退款
网友保保_vPiES40k
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我是2月25买2月26号上海科技馆的门票和讲解，小朋友是护照，他们他们在后台弄好说我就可以购买小朋友用护照输入的门票到了第二天我进票的时候小朋友的票不能进大人的是可以的，我找工作人员他们说小朋友是看不到找号的，但是我买的时候确定是护照号呀，工作人员确定小朋友是没有的，搜索不到的是没有，然后是因为小朋友是没有到1.3米科技馆的工作人员售票员送了送了张小朋友的票，他告诉我那你买多的那张票就可以退掉，我当时就联系对方，告诉他不能用，要退掉商家说可以用科技馆的工作人员售票员就说不能用。我就联系了商家，我就告诉他解决问题退掉退票就解决问题了，商家就跟我说可以用的，不能退已经可以用了，退不了玩好结束之后我就再跟他们沟通，他们说只能退88我买的时候是358，他说只能退88，说什么门票费还要帮忙购买费。我的重点是我都没有用看。规则合同上面我有看是如果超过当天的6:00之后是退50%重点是我是当时发觉不能用，我就及时跟他说了，我要退掉，只是他一直跟我磨，就根本就是抱着不想退钱的态度，请你们帮我解决一下这个问题，到现在钱还没有退给我，这就是霸王条款规则不接受我不接受
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