顺丰私自结案未赔主机且无解释

网友保保_Qiz3nAMI

已完结

我没有收到任何的顺丰转账赔偿,当初说的只赔显示器,我的主机为什么不管?一起寄的,一起损坏,我还保了1000块钱的价,派工作人员上门把显示器都收走了,顺丰私自转账给谁是他的自由,顺丰没有给我解释过任何东西,在我不知情的情况下结案,说转账给了发件人,那是顺丰的自由,我没有收到顺丰的赔礼道歉转账,大企业这样做事的?自顾自的走完流程,也太也太不把消费者当回事了

企业完结
处理结果
经协调:已联系客户电话未方便接听,如客户有其他问题,可以随时联系我司95338沟通!
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像