联通港澳流量未使用未退费

网友保保_hYFQO2TN 2026-02-28

处理中

2月25日打联通10010要求退费，至今未解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 10:59:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 10:42:33

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

40元

投诉编号：

100909483

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