京东支付未经同意自动扣费退保
网友保保_3dxcDrJk
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人于2026年1月28日下午接到该公司电话 135****4734，一开口就是“您终于接电话了”，对方谎称按照规定每个人都要弄医疗补助，随后指引本人在微信公众号搜索“齐心宝”，在公众号下方“我个人中心“就医补助”输入特定的领取码，购买了0.6元的保险。本人试图在“齐心宝”页面进行取消，但是发现，根本没有取消的功能；2026年2月1日以同样的形式被扣款，内容是(消费京东支付-天天有保电话40******18)扣款31元，此前来寻求帮助，要求维护个人合法权益。5.支付方式是“京东支付”，我的诉求是：1.退保，并关闭自动续费；2.退还已扣除款项。
投诉进度
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