丝芙兰门店售假Prada香水拒退赔
网友保保_RH4oXWfD
2月22号，在丝芙兰买了一瓶Prada 香水，回家之后打开，发现香水瓶身logo和官网原品牌logo 粗细不一致是假货，我今天拿去门店要求退款假一赔三，店员不愿意赔偿，然后我提出解决方案退款或者换货，店员不愿意妥协，让他们叫出负责人也不要愿意，明明买假货一直说有报告鉴定，但是你报告鉴定不能说明产品没有问题，产品在我手里确实是假货，他们的报告不能说明什么，因为我买的是香水，不是包包鞋子，香水本身没有身份证编码，也没有芯片并不能证明报告产品没问题，报告也不能证明我手里的产品是正品，我认为这个货不是一手货源，报告有可能是一手货的报告，不是我手里的报告，我手里的香水有可能是其他顾客七天无理由退来的假货，买给我了为了填补品牌的损失和漏洞，可能他们也有一批这种类似的假货，也有可能是供货商半路调包了假货，也有可能是店员自行调包，今天去他们店里*活不承认假货，一直咬定说有报告，说他们不买假货，那我请问我手里的产品怎么是假货，怎么解释，今天也报了警，警察上门也只是调解，但是他们丝芙兰店员今天不愿意做出让步，不愿意赔偿，不愿意换货，一直说自己的东西不是假货，真的店大欺客，太嚣张了他们的态度，应该也不是第一次买假，这个态度我看是存心买假，明知道货有问题买给我吧，太嚣张了，希望市场能好好整顿，整治这些不正之风和这种不良商家，把消费者当傻子，构成欺诈行为 * 隐藏后的凭证信息仅投诉*台、投诉人、被投诉人和
投诉进度
