哈啰租车奔腾NAT充电故障屡修无效
网友保保_67751982
处理中
2026年2月14日在哈啰*台租车,车为奔腾NAT 租车当天未发现任何问题,开老家两百多公里第二天充电的时候发现充电桩充电一直跳闸,给商家打电话解决问题他们给我一个工程师的电话,一开始一直没有联系我后面我一直催促才得到联系,当时按照工程师所说的方式修好之后好了两天,后面再次出现同样的问题,用同样的方式去处理没有用了,还是充不进去电,车没有显示任何异常 找不到原因,由于在此期间本人有很重要的事情急需用车他们也没有办法,之后当天晚上给工程师联系打电话反映这个问题之后再给他发信息就不予回复,导致第二天我没能用上车。从23号给客服反应这个问题到目前为止没有任何一个人解决我的问题,请*台核实并进行赔偿
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在整个过程期间时间也耽误了,车也没修好,修车当天搞到凌晨也没解决问题,体验感差 客服不管
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