哈啰租车*台纵容租车公司强制保险、威胁骚扰及非法运营

亲爱的用户，很抱歉此前给您带来不便，经沟通我们已达成一致意见，故申请结案，您的满意是我们的目标，我们将持续优化服务！

已解决

解释

亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

被告公司的负责人 （微信昵称“抵押 典当”；手机号 13228946881 ）指使其员工“楠”（即本案420元强制保险微信收款人），意图通过虚构“精神伤情鉴定”的方式，向公安机关及司法机关报案，其明确表示目的为：“先不着急。可能还走不到起诉那一阶段。你的精神伤情鉴定结果出来了。就走不到法院那一步了。”（证据8：被告负责人抵押 典当 与 楠［抵押典当给 楠 微信备注为 小子］的聊天记录截图）。此行为充分证明，被告所谓的“精神损伤”并非事实，而是其精心策划的、意图滥用司法程序、对原告进行恐吓和骚扰的非法手段。被告的行为已从合同纠纷，升级为对原告合法权益的恶意侵害，严重干扰了原告的正常生活，浪费了宝贵的司法资源，其主观恶意极为明显。 3，有组织的网络暴力与骚扰，严重侵害原告及第三方权益 在原告坚持维权后，被告的行为进一步升级，演变为有组织的网络攻击： 针对原告的职业威胁：被告通过网络非法查询原告个人信息（姓名 谢加浩，手机号15501533660），得知原告从事招标工作后，公然威胁要向原告单位负责纪检监督的同志进行不实举报，旨在毁损原告的职业声誉，施加心理压力，手段极为卑劣。（证据9：原告与 公司负责人 抵押 典当的 微信聊天截图），被告的行为已远超正常纠纷范畴，构成了对原告隐私权、名誉权、安宁权的严重侵害，并涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定。” 株连式骚扰无辜第三方：2026年2月14日，被告通过网络搜索，锁定与原告姓名相似的案外人 谢加祥（执业律师，电话：13962234852）。在未作任何核实的情况下，被告即对谢加祥先生进行持续的电话及短信骚扰。2026年2月16日，原告事后与谢加祥先生取得联系，其证实确因此事遭受无端滋扰（证据10：通话录音为证）。此行为不仅侵害了谢加祥先生的安宁权，更彰显了被告 “为达目的不择手段”、肆意践踏他人权益的恶劣品行。

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

事实与理由： 原告与被告之间存在车辆租赁合同关系，被告在履约过程中存在根本性违约及恶意侵权行为，具体事实如下： 1，被告欺诈经营，提供非法、不合格车辆，构成根本违约 2026年1月21日，原告通过支付宝哈喽租车平台向被告租赁捷达VS5汽车一辆（车牌川GM8D80），车费675元（包含平台提供的300元优享保险服务）。2026年2月6日，在拉萨市城关区当巴路电力小区B区停车场提车现场，被胁迫通过微信转账向被告公司工作人员“楠”支付了所谓“保险全险”费用共计420元（证据1：微信支付账单截图；证据2：提车现场录音）。 然而，原告在使用中发现并证实，被告提供的车辆（车牌号：川GM8D80）存在严重违法问题：1. 车辆“使用性质”登记为 “非营运” ，依法不得用于租赁经营；2. 车辆 “逾期未检验” （即未年检，该车2025年7月31日年检逾期）（证据3：车辆信息查询截图）。被告使用“非营运”车辆从事租赁业务（证据4：车辆信息查询截图），属于非法营运，其与原告订立的租赁合同因违反法律强制性规定而自始无效。同时，由于车辆未年检，直接导致原告在驾驶期间被交通管理部门处罚，罚款100元（证据5：交通违法处罚决定书截图）。 被告隐瞒车辆真实情况，提供违法车辆，已构成欺诈，且因其违法行为给原告造成了直接经济损失。 2，原告依法维权后，被告恶意策划威胁与滥诉，意图干扰司法，侵害原告合法权益 原告发现上述问题后，2026年2月14日，通过089112328拉萨市交通运输局协调与被告负责人（微信昵称：抵押 典当；电话号码：13228946881）协商赔偿事宜，要求其就违法经营及造成的损失承担责任。被告不仅拒绝承担责任，反而对原告进行辱骂、威胁。（证据6：与13228946881的通话录音；证据7：与13228946881的微信聊天截图 ）更为严重的是，被告方为迫使原告放弃正当维权，竟然恶意串通，策划虚假诉讼。 被告公司的负责人 （微信昵称“抵押 典当”；手机号 13228946881 ）指使其员工“楠”（即本案420元强制保险微信收款人），意图通过虚构“精神伤情鉴定”的方式，向公安机关及司法机关报案，其明确表示目的为：“先不着急。可能还走不到起诉那一阶段。你的精神伤情鉴定结果出来了。就走不到法院那一步了。”（证据8：被告负责人抵押 典当 与 楠［抵押典当给 楠 微信备注为 小子］的聊天记录截图）。此行为充分证明，被告所谓的“精神损伤”并非事实，而是其精心策划的、意图滥用司法程序、对原告进行恐吓和骚扰的非法手段。被告的行为已从合同纠纷，升级为对原告合法权益的恶意侵害，严重干扰了原告的正常生活，浪费了宝贵的司法资源，其主观恶意极为明显。 3，有组织的网络暴力与骚扰，严重侵害原告及第三方权益 在原告坚持维权后，被告的行为进一步升级，演变为有组织的网络攻击： 针对原告的职业威胁：被告通过网络非法查询原告个人信息（姓名 谢加浩，手机号15501533660），得知原告从事招标工作后，公然威胁要向原告单位负责纪检监督的同志进行不实举报，旨在毁损原告的职业声誉，施加心理压力，手段极为卑劣。（证据9：原告与 公司负责人 抵押 典当的 微信聊天截图），被告的行为已远超正常纠纷范畴，构成了对原告隐私权、名誉权、安宁权的严重侵害，并涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定。” 株连式骚扰无辜第三方：2026年2月14日，被告通过网络搜索，锁定与原告姓名相似的案外人 谢加祥（执业律师，电话：13962234852）。在未作任何核实的情况下，被告即对谢加祥先生进行持续的电话及短信骚扰。2026年2月16日，原告事后与谢加祥先生取得联系，其证实确因此事遭受无端滋扰（证据10：通话录音为证）。此行为不仅侵害了谢加祥先生的安宁权，更彰显了被告 “为达目的不择手段”、肆意践踏他人权益的恶劣品行。 综上所述，被告从最初的合同欺诈、非法经营，到策划虚假诉讼威胁，再到实施网络人肉搜索、职业威胁及骚扰无辜第三方，其行为已构成一个完整的、逐步升级的恶意侵权链条。其行为严重违背了诚实信用原则和公序良俗，不仅给原告造成了经济损失，更对原告及案外人的名誉、隐私和正常生活造成了严重的精神困扰与侵害。为维护自身合法权益，遏制此种恶劣的商业与侵权行为，原告依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律规定