未履行积分到期提醒义务、侵犯知情权、要求恢复积分
网友保保_sH2Gr5zI
处理中
我于 2024年12月24日时间在 东莞万达周大福 门店购买3万黄金，获得 1万多积分，加之前的积分总共178****2611日 时间过期。期间我未收到短信、APP 推送等任何到期提醒，贵司也未以显著方式充分告知提醒义务，该行为侵犯了我的知情权与公*交易权。根据《消费者权益保护法》与积分作为消费合同附属权益的属性，现要求恢复过期积分或提供等额补偿（如积分抵用券），请在 3 个工作日内给出明确解决方案。
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您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！
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