华数电视未经告知扣费且拒退费
网友保保_7imyVBMt
已完结
2026年3月1日，并没有和我进行沟通，也没有提前告知我，在我不知情的情况下进行扣费，我发现后立马请求退费，没有工作人员替我解决问题，时间就是金钱，在我发起需求和清求的时候，应该给予我反馈，总之，我的需求是6个小时内给我退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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