淘宝闪购虚假宣传且未兑现15元优惠券

网友保保_c8262f87 2026-03-01

处理中

淘宝闪购虚假宣传忽悠欺诈消费者 2.26号订单专员打电话答应给我15元优惠卷一直没到账找客服客服一开始说已经赔付拿2.10号订单忽悠人然后我指明客服又说当时没给你申请15元优惠卷在这里颠倒黑白忽悠人.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 16:54:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 16:54:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 16:41:00

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100918014

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