小红书直播间虚假宣传拒退课费
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小红书*台直播间观看被告直播售卖课程，被告主播明确承诺：一个月内不开单、不想学均任何不满意可随时退款 而我基于该承诺，于【付款时2-19日】在小红书直播间下单并支付课程费【299】元，订单号：P787035****0951 后我因为没时间不想学，说明：下单后我什么都没学，依据被告承诺申请退款，被告无正当理由拒绝退款，小红书*台介入后仍支持商家，严重违背承诺与合同约定，损害原告合法权益。虚拟课程≠不能退，商家“一经售出概不退”多属霸王条款给拒绝退款，当时直播时主播说可以囤着有时间学 学后没效果可以退款 才放心下单的 为了避免纠纷，我还特意又文字咨询客服 客服回应了只要没效果或任何不满意随时可以退，现在我对他们服务即不满意而且我也是在一个月之内 凭什么不给我退款 ，关键*台好说他们无权要求商家给我退款 ，说课程就是不支持退款的，一起帮助无良商家欺诈消费者行为，实在太可恨了，商家虚假宣传承诺行为 ，让人为之愤怒，希望有关部门渐入帮忙解决感谢
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