12306退票扣费高且学生票失效

网友保保_VFurUx9y 2026-03-01

审核中

退票不合理，后面突然放票，到之前的票不合适，只能退，扣了很多钱，而且学生票也用不了，有问题，多给了很多钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 19:42:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 19:30:35

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

130元

投诉编号：

100918960

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