申通快递礼盒运输破损拒赔

网友保保_DwTgHfR8 2026-03-01

处理中

我寄的快递礼盒顾客收到后发现在运输途中礼盒外包装严重破损，要求退给我，但损坏的礼盒我也没法再卖了。申通快递迟迟不给我赔偿损失。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 19:54:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 19:54:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 19:40:53

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

125元

投诉编号：

100919013

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