12306退票少退11元涉嫌霸王条款

网友保保_U7lz90Z8 2026-03-01

审核中

我买票56 只退了我45 霸王条款我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 22:16:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 22:07:10

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

11元

投诉编号：

100919648

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