快手电商售卖鞋子严重质量问题

网友保保_D6LVHGvQ 2026-03-01

处理中

快手*台买的鞋子，仅穿一次就出现损坏，属于严重质量问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 23:20:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 23:11:33

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

508元

投诉编号：

100919869

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